자동차를 이용하시는 분들은 매년 자동차 보험에 가입하시는데요. 보험 내용 중에 긴급출동에 대해서 알아보겠습니다. 많은 사람들이 이용 중인 현대해상 긴급출동 서비스에 대해서 알아보겠습니다. 평상시에는 당연히 문제없지만 타이어가 펑크 낫을 때, 출근시간에 자동차 시동이 걸리지 않을 때, 기름이 없어서 차가 멈추었을 때 등 갑작스러운 상황일 때 무조건 필수적으로 긴급출동 서비스를 이용해야 합니다. 미리 준비하지 않으면 막상 상황이 발생했을 때 어떻게 해야 할지 막막합니다. 사전에 알아보셨으면 좋겠습니다.
현대해상 긴급출동 전화번호
현대해상 긴급 출동번호 : 1588-5656
현대해상 긴급 출동번호는 1588-5656입니다. 1588-5656을 누르시고 통화음이 가면 긴급출동은 1번, 사고접수는 2번을 누르시면 됩니다.
청각장애인 또는 언어장애인 경우 문자메시지 접수: 013-3366-5656
현대해상 긴급출동 절차는 상황발생 시 현대해상 콜센터 접수 → 하이카 전문 서비스(고장서비스) 출동합니다. 현대해상 자동차 보험내용 중 긴급출동 서비스 특약을 가입하시는 것을 추천드립니다. 그럼 현대해상 자동차 보험 긴급출동 서비스 내용에는 어떤 것들이 있는지 알아보도록 하겠습니다.
현대해상 긴급출동 서비스 내용(하이카 긴급출동)
자동차 보험을 가입하시면 긴급출동 서비스 특약에 가입되어 있습니다. 예상외로 긴급출동 서비스를 많이 이용하시는데요. 보통 자동차 타이어 펑크나 배터리 방전 등으로 많이 이용하게 됩니다. 그 외에도 여러 가지 서비스가 있어 아래 설명 드립니다.
현대해상 긴급출동 서비스 내용
1. 배터리 방전 시 시동 : 배터리 방전으로 시동이 안 되는 경우
2. 전기차 방전 시 응급 지원 : 고전압 배터리 방전으로 자력운행이 불가하거나 계기판 주행거리 10km 이내인 경우, 1일당 1회에 충전소까지 60km 한도로 견인
3. 타이어 펑크수리 : 피보험자동차 지면에 닿는 타이어트레드 부분(접지면)의 구멍이 뚫린 단순 펑크로 운행할 수 없는 경우 펑크 1개 부위 수리
4. 타이어 교체 : 타이어 펑크 수리가 불가능한 경우 피보험자동차에 내장된 예비 타이어로 교체
5. 잠금장치 해제 : 자동차 열쇠를 자동차 실내에 두고 내렸을 경우
6. 비상급유 : 연료가 소진되어 운행이 불가능한 경우, 하루 1회에 한해 3리터 한도로 급유(휘발유, 경유에 한함)
7. 긴급견인 : 사고 또는 고장으로 자력 운행이 불가능한 경우 하루 1회에 한하여 피보험자가 요청하는 곳까지 10km 한도로 견인(전기차 또는 견인확장 특약 가입 시 60km까지 견인, 전기차는 2021.04.06 책임개시 계약부터 100km까지 견인)
8. 긴급구난: 도로이탈이나 장애물 등으로 자력 운행 불가 시
9. 휴즈교환 : 피보험자 자동차가 휴즈 단락으로 운행 불가 시
10. ROAD 차량진단: 계기판에 경고등이나 시동이 걸리지 않을 시 휴대용 진단기기로 이상유무 확인
현대해상 긴급출동 범위 및 횟수
현대해상 긴급출동은 하이카 서비스특약 가입고객이어야만 이용이 가능합니다. 또한 긴급출동 제공 횟수는 총 6회입니다. 그럼 보험기간 중 6회를 모두 사용한 경우는? 별도 가입이 불가능하다고 합니다.(매년 6회를 초과해서 긴급출동을 사용할 일은 흔치 않다고 생각합니다.)
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